L’UDAF 49 annonce le lancement d’EMRA : une réponse réactive et de proximité pour accompagner les publics vulnérables
Depuis mars 2026, l'UDAF 49 déploie un nouveau service, l'Equipe Mobile Résidence Accueil (EMRA). Elle assure le suivi de 27 personnes en situation de vulnérabilité, logées à Mûrs-Erigné et aux Ponts-de-Cé.
Se mobiliser pour répondre à un besoin prioritaire sur le territoire : c’est le sens de la création d’EMRA, l’Equipe Mobile Résidence Accueil, nouveau service de l’UDAF 49.
Ce besoin prioritaire, c’est l’accompagnement de 27 personnes vulnérables, à Mûrs-Erigné et aux Ponts-de-Cé. Pour cela, deux travailleurs sociaux – Yohan Leoni et Bastien Raine – ainsi qu’un coordinateur santé, Luc Houssard, agissent au quotidien avec Corentin David, responsable du nouveau service et de l’offre de logements adaptés à l’UDAF 49. Cette création intervient dans le cadre de la fermeture programmée de l’Espace Saint-Pierre.
Agir dans une situation d’urgence
« EMRA est née afin d’anticiper la cessation de l’activité de l’Espace Saint-Pierre. L’association proposait à la fois du logement et de l’accompagnement au quotidien à Mûrs-Erigné. L’arrêt progressif de l’activité a posé une question majeure pour le suivi des publics, identifiés comme très vulnérables. Une partie a été prise en charge par Cité Caritas sur le site existant. L’UDAF 49, en dialogue avec les pouvoirs publics, s’est positionnée pour la prise en charge et l’accompagnement des personnes dans le logement diffus », contextualise Corentin David.
Une réponse « UDAF 49 » qui associe des savoir-faire complémentaires
L’UDAF 49 a proposé une réponse en complémentarité aux besoins du territoire, en cherchant à associer tous les services nécessaires pour travailler les projets de vie de 27 personnes ciblées prioritairement.
Deux principes guident l’action :
- la libre adhésion aux propositions de l’UDAF 49,
- « l’aller vers », où chaque personne est rencontrée à son domicile et dans son quotidien
L’association a déployé le service EMRA en mobilisant les compétences de travailleurs sociaux et d’un coordinateur santé. Ceci assure un suivi croisé, notamment pour la prise en charge du volet santé, qui dispose ici d’une véritable expertise.
Plus largement, l’équipe travaille avec chaque personne bénéficiaire pour une lecture globale de la situation. Il s’agit d’établir les priorités du quotidien, définir les futures orientations et les projets de vie.
Bastien Raine, Luc Houssard, Corentin David et Yohan Leoni constituent l’équipe d’EMRA.
« Facilitateurs pour faire remonter les besoins »
« Nous sommes facilitateurs pour faire remonter les besoins, les désirs des personnes accompagnées. Nous ne sommes pas simplement dans l’accompagnement du quotidien : nous définissons avec les usagers leurs objectifs, travaillons à l’accès aux droits, leur réactualisation. C’est un travail social global, pour participer à un regain d’autonomie », indique Bastien Raine.
EMRA s’appuie également sur l’expérience des équipes des résidences accueil de l’UDAF 49 : Corentin David, responsable du service logements adaptés qui regroupent deux résidences accueil et le dispositif Écluse, assure la transmission des méthodes : « Nous favorisons l’interdisciplinarité, et un lien inter-équipes, qui est très enrichissant », rappelle le responsable de service.
L’équipe agit de manière rapprochée avec E’SAM – service dédié aux situations complexes rencontrées par les mandataires judiciaires – et le pôle Protection juridique des majeurs ( PJM) de l’UDAF 49 : « Créer cette continuité fluidifie le suivi des personnes accompagnées, nous permet de croiser nos regards et nos compétences en social, en santé et dans le mandat de protection, tout ceci dans l’intérêt des bénéficiaires », dit Yohan Leoni.
Enfin, EMRA collabore avec les services d’aide à domicile qui interviennent quotidiennement auprès des personnes concernées.
En position d’interface avec de nombreux partenaires des domaines du soin, de la santé ou du logement depuis le lancement en mars 2026, l’équipe constate « un accueil favorable de la part des partenaires, qui trouvent avec EMRA des interlocuteurs pour créer du lien », souligne l’équipe.
18 mois pour orienter
« Nous faisons face à deux grands enjeux : le temps, et le respect des projets des bénéficiaires, c’est-à-dire le fait de définir avec chaque public les meilleures orientations », souligne Corentin David.
EMRA est missionnée dans l’intervalle de la fermeture progressive de l’Espace Saint-Pierre et l’ouverture de la future résidence accueil gérée par l’UDAF 49, fin 2027. Ces 18 mois de présence auprès des publics permettent un travail de fond pour définir avec eux les orientations : soit pour du maintien dans le logement diffus actuel avec un accompagnement défini par l’équipe, soit pour définir une solution de relogement dans un lieu de vie adéquat.
« Chaque situation est particulière. Nous individualisons les suivis et les orientations en fonction des souhaits de la personne, mais aussi du degré d’autonomie et des possibilités. Précarité, isolement, dépendances, déficience, différence d’âge des publics, tout ceci nous oblige à composer avec les réalités de chacun, à trouver les outils adaptés. Nous souhaitons ‘mettre les bons tremplins’ en place pour les bénéficiaires », indique l’équipe.
